Ta politika opisuje, kako Glin Okna d.o.o. obdeluje osebne podatke obiskovalcev in uporabnikov spletnega mesta glin.si (v nadaljevanju: »spletno mesto«).
Z obiskom ali uporabo spletnega mesta potrjujete, da ste seznanjeni s to Politiko zasebnosti. Z nadaljnjo uporabo po spremembah Politike se šteje, da s spremembami soglašate.
Glin Okna d.o.o., Lesarska cesta 10, 3331 Nazarje
E-pošta: info@glin.si
Osebne podatke obdelujemo skladno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov.
2.1 Obdelava na podlagi privolitve
Na podlagi vaše izrecne privolitve lahko obdelujemo podatke za točno določene namene (npr. povratni kontakt, priprava ponudbe ipd.). Privolitev lahko kadarkoli preprosto prekličete. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave do preklica.
2.2 Obdelava za izvajanje pogodbe ali predpogodbenih dejanj
Kadar je to potrebno za sklenitev in/ali izvajanje pogodbe (npr. nakup, izdelava ponudbe, izvedba montaže), obdelujemo podatke za izpolnitev pogodbenih obveznosti, vključno z montažo, reklamacijami, servisi in garancijskimi zahtevki.
2.3 Zakoniti interesi upravljavca
Naši zakoniti interesi vključujejo zagotavljanje in izboljševanje delovanja spletnega mesta in storitev, razvoj prilagojenih storitev, zagotavljanje varnosti, preprečevanje zlorab in neželene pošte ter statistično analitiko uporabe spletnega mesta.
V te namene lahko obdelujemo tehnične podatke, kot so IP-naslov, število klikov, čas klika, vhodna/izhodna spletna mesta ter vrsta odjemalca (brskalnik/naprava).
2.4 Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Podatke obdelujemo tudi, kadar to od nas zahteva zakon (npr. računovodski in davčni predpisi, obvladovanje terjatev).
3.1 Ob kontaktu za svetovanje/prodajo/montažo
Identifikacijski in kontaktni podatki: ime in priimek (oziroma podjetje), e-pošta, ulica in hišna številka, poštna številka, mesto, telefonska številka.
Te podatke potrebujemo za obravnavo vašega povpraševanja, pripravo ponudbe, organizacijo dobave in montaže ter komunikacijo glede izvedbe.
3.2 Tehnični in analitični podatki
Tehnični podatki uporabe: IP-naslov, podatki o obiskih in kliki, časovni žigi, vhodna/izhodna stran, vrsta odjemalca.
Analitika: uporabljamo Google Analytics za zbiranje agregiranih statističnih podatkov o uporabi spletnega mesta. Podatke ponudnik obdeluje v našem imenu v skladu s svojimi pogoji in pravilniki. Nastavitve zasebnosti za Google Analytics lahko upravljate v brskalniku oziroma prek Google orodij.
3.3 Avtomatizirana obdelava
Pri oddaji spletnih obrazcev (npr. povpraševanja) lahko sistem samodejno obdeluje tudi lokacijske osebne podatke (npr. iz IP-naslova), in sicer za namen pravilne obravnave vašega zahtevka (usmerjanje, dodelitev pristojni službi, statistika).
Ne izvajamo profiliranja, ki bi imelo pravne učinke ali bi na podoben način znatno vplivalo na posameznika.
Na podlagi privolitve: do 5 let po preklicu privolitve.
Na podlagi pogodbe: 10 let po izpolnitvi pogodbenih obveznosti obeh strank; v primeru sodnega postopka izterjave 10 let po pravnomočnem zaključku postopka.
Na podlagi zakonitega interesa: do uveljavljanja vaših pravic ali dokler obstaja namen, zaradi katerega so bili podatki zbrani.
Po preteku rokov podatke varno izbrišemo, anonimiziramo ali arhiviramo skladno z zakonodajo.
Osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, tretjim državam ali mednarodnim organizacijam, razen kadar je to potrebno za izpolnitev zakonskih obveznosti ali kadar jih v našem imenu obdelujejo pogodbeni obdelovalci (npr. ponudniki analitike in IT-vzdrževanja) ob ustreznih pogodbah o obdelavi in zagotovljenem varovanju podatkov.
Upravljavec izvaja ustrezne organizacijske in tehnične ukrepe (fizično in logično varovanje sistemov, kontrolirani dostopi, varnost prenosa, varnostno kopiranje, sledljivost dostopov) za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali razkritjem.
V skladu z GDPR imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, pravico do popravka, pravico do izbrisa (»pozabe«) v primerih iz GDPR, pravico do omejitve obdelave, pravico do prenosljivosti podatkov in pravico do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.
Zahtevo lahko pošljete na info@glin.si. Odgovorili bomo brez nepotrebnega odlašanja in najkasneje v zakonskih rokih.
Če menite, da obdelava krši predpise, lahko vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec RS.
Za nemoteno delovanje spletno mesto uporablja piškotke. Ti se shranijo na vašo napravo in omogočajo delovanje funkcij spletnega mesta ter osnovno statistiko. Nastavitve piškotkov lahko urejate v brskalniku. Če je objavljena ločena politika piškotkov, vas prosimo, da jo preberete za podrobnosti.
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah bomo obvestili na tem spletnem mestu. Prosimo, da občasno preverite veljavno različico.
Datum začetka veljavnosti: 23. 9. 2018
